خدمات الوزارة

هوية الخدمة

*رمز الخدمة

إسم الخدمة

طلب إجراء التبليغات القضائية

هيكلية الخدمة

þ خدمة رئيسية      خدمة فرعية

التشريع الناظم للخدمة

1.قانون أصول المحاكمات المدنية رقم (24) لسنة 1988 وتعديلاته.

2.اتفاقيات ثنائية، إقليمية متعددة الأطراف، دولية متعددة الأطراف.

3.مبدأ المعاملة بالمثل.

4.قواعد المجاملة الدولية.

شروط تقديم الخدمة

1.أن يكون الطلب مستوفياً التصديقات (ختم وتوقيع) من جميع الجهات المعنية في كلا الطرفين.

2.أن يكون الطلب مترجماً للغة العربية بالنسبة للتبليغات الواردة، ومترجماً للغة الإنجليزية أو للغة الدولة المعنية للتبليغات الصادرة حسب النص القانوني المستند إليه الطلب.

3.تشترط الولايات المتحدة الأمريكية إرفاق (95) دولار أمريكي بالنسية للتبليغ الموجه لجهة غير حكومية.

الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة

الدائرة

شكل الوثيقة

1.  كتاب رسمي صادر عن المحكمة المختصة في المملكة أو الجهة المعنية في الخارج يتضمن صراحة طلب إجراء التبليغ مع الأخذ بعين الاعتبار أن يكون الكتاب للدولة الأجنبية مترجماً حسب شروط الدولة المطلوب منها البليغ.

المحكمة الطالبة إجراء التبليغات القضائية.

صورة مصدقة طبق الأصل.

2. نموذج (علم وخبر) أو (مذكرة التبليغ) مختومة من الجهة المختصة للشخص المعني مُبيّناً فيه الجهة التي أصدرته ونوع الوثيقة أو الورقة القضائية المطلوب تبليغها والاسم الكامل للمطلوب تبليغه وعنوانه واسم وكيله القانوني وعنوانه إن وجد ومترجماً.

المحكمة الطالبة إجراء التبليغات القضائية.

صورة مصدقة طبق الأصل.

3. لائحة الدعوى.

المحكمة الطالبة إجراء التبليغات القضائية.

صورة مصدقة طبق الأصل.

فئة متلقي الخدمة

  المواطنين         المقيمين          الأعمال         þ الحكومة

المدة الزمنية المعيارية  للإجراءات الرئيسية (مرتبطة بعدد الأماكن والموظفين)

الإجراءات الرئيسية لتقديم الخدمة

معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء

1. ورود طلب رسمي بالتبليغ إلى وزارة العدل من المحاكم النظامية الأردنية، أو من وزارة الخارجية تنفيذاً لطلب صادر عن السلطات القضائية في دولة أجنبية.

2-3 أيام.

2. يتم الحصول على قرار من المرجع المختص بإجراء التبليغ وفق الآلية المبينة في أحكام القانون.

ثلاث- أربع أشهر على الأقل.

3.   إحالة الجزء المبلغ من الوثائق إلى الجهة طالبة التبليغ.

الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة

من شهر واحد إلى ستة أشهر ويراعى في ذلك الاتفاقيات الثنائية والدولية الموقعة بهذا الخصوص.

قيمة الرسوم

• (95) دولار لتبليغ جهات غير حكومية في الولايات المتحدة الأمريكية فقط.
• التبليغات المرسلة إلى أسترآليا تتطلب توقيع تعهد بالدفع.

آلية الدفع

þ نقداً        دفع إلكتروني  

مخرج الخدمة

شكل مخرج الخدمة

مدة صلاحية الوثيقة

إعادة التبليغ مبلغاً حسب الأصول.

شركاء الخدمة

تصنيف الخدمة

þ خدمة أفقية      خدمة عامودية          

الخدمات ذات العلاقة

الشريك ودوره في تقديم الخدمة

الشريك

دور الشريك

1. وزارة الخارجية.

استلام وتسليم التبليغ من وزارة العدل للجهات الرسمية الخارجية وبالعكس.

2. المحاكم الخارجية أو السلطة القضائية في الدولة المعنية.

تبليغ الوثائق وإعادتها لمصدرها مبلغة حسب الأصول.

سلسلة القيمة (باقة لخدمة)

الوصول للخدمة

مكان تقديم الخدمة

þ مركزي        لا مركزي

الفروع المقدمة للخدمة

وزارة العدل ( مديرية التعاون الدولي )/ المركز الرئيسي/ جبل عمان.

قنوات تقديم الخدمة

þ مكتب خدمة الجمهور   مركز خدمة المواطن    الموقع الإلكتروني للدائرة   مركز الاتصال الوطني    تطبيق هاتف ذكي     فاكس    بريد إلكتروني      هاتف 

معلومات الاتصال والتواصل

þ  رقم هاتف  00962/4603630     بريد إلكتروني þ فاكس 064643197

أوقات تقديم الخدمة

من الأحد إلى الخميس ( من 8:30 صباحاً إلى 3:30 مساءً).

مؤشرات الاداء

إسم المؤشر

القيمة الحالية للمؤشر

الوضع المستهدف

معدل وقت الانتظار

لا يمكن تحديده.

-

معدل وقت تقديم الخدمة

من شهر واحد إلى ستة أشهر.

من شهر واحد إلى ثلاث أشهر.

معدل رضا متلقي الخدمة

80%

90%

نسبة الأخطاء في تسليم الخدمة

لا يمكن قياسه.

-

معدل الشكاوي على الخدمة

0

0

عدد الوثائق المطلوبة

4

4

عدد الجهات الشريكة

2

2

عدد الموظفين

1

1

حجم الطلب على الخدمة (سنوياً)

879