خدمات المحاكم
للاطلاع على خدمات المحاكم؛
اختر الخدمة
|
هوية الخدمة
|
|
*رمز الخدمة
|
|
|
اسم الخدمة
|
|
|
هيكلية الخدمة
|
þ خدمة رئيسية خدمة فرعية
|
|
التشريع الناظم للخدمة
|
قانون اصول المحاكمات الجزائية رقم (9) لسنة 1961، قانون العقوبات رقم (16) لسنة 1960
|
|
شروط تقديم الخدمة
|
لا يوجد
|
|
الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة.
|
|
الدائرة
|
شكل الوثيقة
|
|
- للأردني: بطاقة الأحوال المدنية.
|
الاحوال المدنية
|
الاصل
|
|
لأبناء قطاع غزة : بطاقة الأحوال المدنية أو جواز السفر المؤقت .
|
الاحوال المدنية
|
الاصل
|
|
لغير الأردني: جواز السفر .
|
الاحوال المدنية
|
صورة مع إبراز الأصل
|
|
إثبات شخصية في حال الحضور الشخصي، أو إثبات الوكالة في حال تقديم الطلب من وكيله القانوني.
|
الاحوال المدنية,
مقدم الطلب
|
|
|
فئة متلقي الخدمة
|
þ المواطنين المقيمين الاعمال الحكومة
|
|
مراحل تقديم الخدمة
|
|
المدة الزمنية المعيارية للإجراءات الرئيسية ( مرتبطة بعدد الاماكن والموظفين)
|
الإجراءات الرئيسية لتقديم الخدمة
|
معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء
|
|
تقدم الخدمة باحدى الطريقيتين التاليتين:
اولا: الكترونيا من خلال الدخول على الموقع الالكتروني للوزارة http://moj.gov.jo واختيار الخدمات الالكترونية، وعلى النحو التالي:
-
يتم دخول المحامي باستخدام حسابه المسجل مسبقا واختيار قائمة تسجيل الدعاوى والطلبات ومنها اختيار خدمة استبدال حبس بغرامة وتعبئة الطلب.
-
تحميل المرفقات المطلوبة( استخدام الماسح الضوئي لتحضيرها قبل البدء بتعبئة الطلب ).
ثم الضغط على حفظ.
-
لمتابعة الطلبات المقدمة سابقا اضغط على متابعة الطلبات لتظهر الطلبات الجديدة تلقائيا، ولمعرفة الطلبات بانتظار الدفع ( مقبولة من المحكمة)، مرفوضة، المدفوعة يتم الاختيار من القائمة الموجودة باعلى الشاشة.
-
في حال الموافقة، يقوم بدفع الرسوم ثم مراجعة المحكمة.
|
|
|
ثانيا: ورقيا من خلال مراجعة المحكمة ذات الاختصاص، وعلى النحو التالي:
-
يقوم متلقي الخدمة بتقديم الاستدعاء لكاتب استقبال الطلبات لدى قلم الجزاء المختص والذي يبين فيه مشروحات استبدال الحبس بالغرامة مع ذكر رقم القضية الصادر فيها الحكم ويتأكد من إرفاق الوثائق كافة والبينات اللازمة.
-
بعد الحصول على الموافقة يقوم متلقي الخدمة بدفع الغرامة لدى أمين الصندوق.
-
يقوم الكاتب بتسليم متلقي الخدمة صورة طبق الأصل عن القرار.
-
يقوم متلقي الخدمة بتسليم الطلب لدى دائرة الادّعاء العام/ قسم التنفيذ القضائي
|
5 دقائق
10 دقائق
5 دقائق
5 دقائق
|
|
الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة
|
20 – 30 دقيقة
|
|
قيمة الرسوم
|
-
في الدعاوى الجزائية :- في حال اصدرت المحكمة قرارها باستبدال الحبس بالغرامة يستوفى الرسم دينارين غرامة عن كل يوم حبس مضافا لها رسم بنسبة 10% من الغرامة المحكوم بها .
-
في قضايا الشيكات: في حال اصدرت المحكمة قرارها باستبدال الحبس بالغرامة يستوفى غرامة بنسبة 5% من قيمة الشيك على ألاّ تقل عن 100 دينار ولا تزيد على 5000 دينار مضافا لها رسم بنسبة 10% من الغرامة المحكوم بها .
|
|
آلية الدفع
|
þ نقداً دفع الكتروني
|
|
مخرج الخدمة
|
شكل مخرج الخدمة
|
مدة صلاحية الوثيقة
|
|
قرار استبدال الحبس بالغرامة
|
|
|
شركاء الخدمة
|
|
تصنيف الخدمة
|
خدمة افقية þ خدمة عامودية
|
|
الخدمات ذات العلاقة
|
|
|
الشريك ودوره في تقديم الخدمة
|
الشريك
|
دور الشريك
|
|
لا يوجد
|
|
|
سلسلة القيمة( باقة الخدمة)
|
|
|
الوصول للخدمة
|
|
مكان تقديم الخدمة
|
مركزي þ لا مركزي
|
|
الفروع المقدمة للخدمة
|
|
|
قنوات تقديم الخدمة
|
þ مكتب خدمة الجمهور مركز خدمة المواطن þ الموقع الالكتروني للدائرة مركز الاتصال الوطني تطبيق هاتف ذكي فاكس بريد الكتروني هاتف
|
|
معلومات الاتصال والتواصل
|
þ رقم هاتف مركز الوزارة 009624603630 بريد إلكتروني فاكس
|
|
اوقات تقديم الخدمة
|
من الاحد الى الخميس ( من 8:30 إلى 3:30)
|
|
مؤشرات الاداء
|
|
اسم المؤشر
|
القيمة الحالية للمؤشر
|
الوضع المستهدف
|
|
معدل وقت الانتظار
|
لا يوجد نظام دور الي
|
-
|
|
معدل وقت تقديم الخدمة
|
25 دقيقة
|
15 دقيقة
|
|
معدل رضا متلقي الخدمة
|
86%
|
90%
|
|
نسبة الاخطاء في تسليم الخدمة
|
لا يمكن قياسة
|
-
|
|
معدل الشكاوى على الخدمة
|
0
|
0
|
|
عدد الوثائق المطلوبة
|
2
|
2
|
|
عدد الجهات الشريكة
|
0
|
0
|
|
عدد الموظفين
|
3
|
3
|
|
حجم الطلب على الخدمة
|
26744
|
|